Jobid=dd8092d764ea (0.0155)
Met grote winkels in Amstelveen, Amsterdam, Den Haag, Eindhoven, Maastricht, Rotterdam en Utrecht is de Bijenkorf niet weg te denken uit de winkelstraten. Onze grootste wens? Dat de Bijenkorf het meest inspirerende, verrassende en creatieve warenhuis is waar iedereen zich bijzonder voelt. We zien onze klanten als gasten en handelen vanuit intrinsieke motivatie om onze gasten van dienst te zijn en hun verwachtingen te overtreffen.
Wat je gaat doen
Service & winkeluitstraling
- Waarborgen van een optimale goederenstroom en voorraadbeheer, inclusief aanvulling van schappen, buffers en stockrooms.
- Minimaliseren van derving en verlies door strak voorraadbeheer en kwaliteitscontroles.
- Zorgen voor orde, netheid en veiligheid in de winkel – voor én achter de schermen.
- Signalen vanuit de winkelvloer vertalen naar verbeteracties voor klantbeleving en commerciële kansen.
Leidinggeven & teamontwikkeling
- Aansturen van operationele medewerkers en de Technische Dienst.
- Toepassen van coachend leiderschap om talent, eigenaarschap en ontwikkeling te stimuleren.
- Uitvoeren van HRtaken zoals werving, evaluaties, coaching en verzuimbegeleiding.
- Creëren van een inclusieve, samenwerkende en persoonlijke teamcultuur.
- Organiseren van dagelijkse processen, dutydiensten en personeelsplanning.
Techniek, veiligheid & facility
- Bewaken van technische continuteit en onderhoud, in samenwerking met interne en externe partners.
- Zorgen dat winkelpanden – inclusief historische locaties – veilig, operationeel en verzorgd blijven.
- Aansturen van technische processen en verbeterprojecten op het gebied van onderhoud, veiligheid en duurzaamheid.
Projectmanagement & samenwerking
- Initiëren en begeleiden van projecten zoals verbouwingen, events, voorraadoptimalisaties en facilitaire verbeteringen.
- Intensief samenwerken met onder andere Visual Merchandising, Supply Chain, Marketing en het Servicekantoor.
- Sturen op duurzame oplossingen en efficiënte technische en operationele processen.
Een werkdag in deze rol
- Start van de dag: Je stemt prioriteiten af met Operations en TD, controleert lopende technische meldingen en plant de dag.
- Ochtend: Je bewaakt de goederenstroom, ondersteunt bij voorraadbeheer en lost operationele knelpunten op.
- Middag: Je begeleidt een verbouwingsproject, overleg met externe leveranciers en voert teamcoaching uit.
- Namiddag: Je rondt technische checks af, schakelt met commerciële teams en bereidt de dutyplanning voor.
- Einde van de dag: Je evalueert resultaten, werkt rapportages bij en borgt dat alles klaarstaat voor de volgende dag.
Over de afdeling
De afdeling Operations & Technische Dienst vormt het fundament van het warenhuis. Hier gebeurt alles wat klanten niet altijd zien, maar wél voelen: van voorraadbeheer tot veiligheid, van technische continueit tot een representatieve winkelpresentatie.
Als Teammanager Operations & TD zorg je dat alle randvoorwaarden optimaal zijn, zodat commerciële afdelingen en collega's hun werk zorgeloos kunnen doen en klanten een naadloze winkelervaring beleven.
Wat we je bieden
Op basis van een fulltime dienstverband (40 uur per week) kun je rekenen op:
- Salaris van € 3.252,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur per week)
- 8% vakantietoeslag;
- Jaarlijkse winstdelingsregeling tussen 2% en 6%;
- 20% personeelskorting op een deel van je aankopen;
- 30 vakantiedagen per jaar;
- Pensioenregeling;
- Performancebonus obv kpi's
- Reiskostenvergoeding of NS Business Card
- Een vitaliteitsbudget van maximaal € 500,- per jaar voor bijvoorbeeld sportschool of gezondheidscursus;
Wie we zoeken
We zoeken een energieke en ervaren leidinggevende die processen weet te optimaliseren, teams kan laten groeien en operationele rust kan creëren. Je schakelt gemakkelijk tussen operatie, techniek en mensgericht leiderschap.
Wat je meebrengt
- HBOwerk- en denkniveau
- Minimaal 5 jaar leidinggevende ervaring binnen logistiek, facility of operatie
- Coachend leiderschap en talentontwikkeling
- Kennis van retailKPI's zoals conversie, NPS, derving en operationele performance
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
Competenties
- Samenwerken
- Klantgerichtheid
- Initiatief
- Resultaatgerichtheid
- Leidinggeven / coachen
De Bijenkorfwaarden
Creatief · Persoonlijk · Open · Inclusief · Duurzaam
#J-18808-Ljbffr
Deel deze vacature: