servicemanager

Jobid: 643473002235762554 (0.0512)

Waar ga je werken?

De afdeling Servicemanagement bestaat uit 15 teams door heel Nederland. Jij landt in een betrokken en sfeervol team van 4 servicemanagers binnen de sector IT Dienstverlening, op de PDC-locatie in Rotterdam. We staan continu in verbinding met zowel de bedrijfsvoering als de operatie, vangen elkaar op waar nodig en dragen samen de verantwoordelijkheid.

We werken hybride en minstens 2 dagen per week werken we samen op locatie in Rotterdam. PDC heeft meerdere locaties; naast Rotterdam zul je af en toe ook aanwezig zijn in Utrecht, Zwolle of Eindhoven. Er is altijd een collega om mee te sparren, binnen je eigen eenheid én daarbuiten. Samen hebben we hetzelfde doel: goed politiewerk mogelijk maken!

Wie ben jij?

Je bent dienstverlenend, nauwkeurig en organisatiesensitief. Je switcht soepel tussen operationeel uitvoerend werk (waar de nadruk op ligt) en strategisch meedenken. Je staat stevig in je schoenen, kunt je overtuigend positioneren binnen een complex politiek speelveld en toont écht eigenaarschap.

Verder neem je mee:

  • hbo (bachelor) werk- en denkniveau*, bij voorkeur richting (Bedrijfskundige) ICT of Informatiemanagement;
  • affiniteit met of werkervaring in een dienstverlenende functie binnen ICT en/of Informatiemanagement.
  • Bij voorkeur heb je:

  • kennis van ICT-dienstverlening, informatievoorzieningsprocessen en servicemanagementprocessen;
  • kennis en ervaring met het opstellen en monitoren van SLA’s;
  • ervaring met het begeleiden of coachen van directe collega’s.
  • Wat wij bieden

    De standplaats is Rotterdam. Er is ruimte voor 1 fte. Het betreft een functie voor 36 uur per week.

    Omdat goede mensen belangrijk zijn binnen de politie investeren we in jouw toekomst. We bieden uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden en een aanstelling in tijdelijke dienst voor een proeftijd van een jaar. Bij voldoende functioneren zetten we na een jaar de aanstelling om in een vaste aanstelling.

    Verder kun je van ons verwachten:

  • een bruto maandsalaris van minimaal € 3.,- en maximaal € 5.,- (schaal 9 Bbp) op basis van een 36-urige werkweek;
  • een Individueel Keuzebudget (IKB) dat uit twee delen bestaat:Een bruto deel van 17,86% van je salaris. Met dit budget kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Denk bijvoorbeeld aan het uitbetalen van je budget, het kopen van vakantie-uren of ontwikkelactiviteiten zoals een opleiding.Een netto deel van € ,91 per jaar. Dit budget kun je bijvoorbeeld gebruiken voor duurzaamheidsdoelen, vakbondscontributie, vitaliteit of het aflossen van je studieschuld bij DUO.
  • een uitstekende pensioenopbouw bij ABP en betaald ouderschapsverlof (meer info over verlof, regelingen en mogelijkheden).
  • De formele functie binnen het functiegebouw van de politie is bedrijfsvoeringspecialist A, werkterrein informatie- en communicatietechnologie.

    Lees hier meer…

    Deel deze vacature: