Jobid=593660503040926070 (0.0985)
Wat ga je doen?
Enkele hoogtepunten:
om zichtbaar te zijn voor de klanten en hun omgeving bezoek je hen geregeld, ook op andere Rijndam locaties
je zorgt voor een optimale en gastvrije serviceverlening en continue beschikbaarheid van systemen
je stelt gebruikersinstructies op en zorgt voor kennisdeling met collega’s en klanten
je ondersteunt projecten met jouw werkzaamheden
je geeft (pro)actief advies aan de klant over de diverse mogelijkheden op het gebied van soft-/hardware en de te volgen (nood)procedures binnen de afdeling Informatiemanagement
je analyseert problemen en probeert deze eerst snel op te lossen, als dat niet lukt, ga je samen met onze specialisten in de tweedelijn support aan de slag.
Wie zijn wij?
Werken bij Rijndam betekent bijdragen aan de beste revalidatiegeneeskundige zorg. We zijn nieuwsgierig naar nieuwe oplossingen, houden onszelf scherp en blijven constant verbeteren. We willen onze patiënten verbazen, laten zien dat ze meer kunnen dan ze eigenlijk dachten. Zodat zij weer Baas kunnen zijn over hun eigen leven. Ook jij kan binnenkort, samen met ruim deskundige en betrokken collega’s, werken aan meer kwaliteit van leven voor onze patiënten. Met verbazing maak jij het verschil.
Wat is jouw werkplek?
Jij oefent jouw mooie vak uit vanaf onze hoofdlocatie aan de Westersingel; in hartje Rotterdam en met een prachtig park in de achtertuin. Dit is een unieke werkplek, onder andere omdat:
de servicedesk er een essentiële rol vervult in het beheren en beveiligen van de werkplekautomatisering en telefonie voor ± medewerkers in de zorg
jouw collega’s er technische innovaties onderzoeken om te kunnen blijven vernieuwen
de werkzaamheden binnen het team in het teken staan van ‘vernieuwen en verbeteren’.
Hoe het is om hier te werken? Het zal je positief verbazen. Servicedeskmedewerker Rosa: “We werken in een mooie omgeving in het centrum van Rotterdam. We hebben fijne werkplekken met zit/sta bureaus en curved monitoren. Er zijn opleidingsmogelijkheden en met de ervaring die je opdoet, kun je je verder ontwikkelen en doorgroeien.”
Wie ben jij?
Vooral lekker jezelf. Voor jouw eigen mening, ideeën en talenten is er bij ons alle ruimte. Verder vertrouw je op jezelf en de expertise en intentie van jouw collega’s. Je ontwikkelt jouw expertise verder om het verschil te kunnen maken. En je zoekt actief de samenwerking én de verbinding op. Binnen en buiten Rijndam.
En verder?
MBO 3/4 werk- en denkniveau bij voorkeur in de ICT, aangevuld met relevante werkervaring
analytisch vermogen
aantoonbare ervaring met Microsoft
kennis en ervaring met het werken volgens ITIL-processen (is een pré)
kennis en ervaring met o.a. Windows, Active Directory, Citrix en hardware (is een pré)
goede communicatieve vaardigheden
servicegericht
uitstekende mondelinge- en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden.
Wat verdien jij?
Op basis van een -urige werkweek kan jij als servicedeskmedewerker rekenen op:
een jaarcontract om mee te starten
een bruto maandsalaris tot € 3.- (FWG )
8,% vakantietoeslag en 8,% eindejaarsuitkering
% bijdrage aan jouw pensioenopbouw via Zorg en Welzijn
volop mogelijkheden om steeds beter in je vak te worden, mede dankzij onze eigen Rijndam Academie.
En er is meer. Alle arbeidsvoorwaarden vind je op .
Lees hier meer
Deel deze vacature:
