Jobid=59d1fe5dedb0 (0.0992)
Houd als secretarieel administratief medewerker de communicatie helder en de zorg toegankelijk. Met aandacht, overzicht en gevoel voor de patiënt.
Functie inhoud
Als secretarieel administratief medewerker ben je de stem én het gezicht van de polikliniek Longgeneeskunde. Je rouleert over 3 werkplekken: de telefoon, de backoffice en de balie. Je werkt multidisciplinair: naast je directe collega’s heb je een nauwe samenwerking met het secretariaat, longartsen, verpleegkundigen, longfunctienalisten, de gastvrouw, vrijwilligers en managers.
Elke dag maak jij het verschil voor onze patiënten. Dit doe je telefonisch én persoonlijk aan de balie. Dankzij jouw inlevingsvermogen en communicatie weet je precies welke toon en aanpak passen bij de patiënt. Daarnaast werk je vooruit en ben je zorgvuldig. Zo zorg je voor het efficiënt verlopen van de processen.
Naast je vaste taken pak je ook polikliniek-overstijgende werkzaamheden op. Zo blijf je jezelf ontwikkelen en draag je bij aan een afdeling die altijd in beweging is. Je werkt minimaal 4 dagen van 8 uur (8:00 tot 16:30 uur). De woensdag is er hier één van. De andere dagen stemmen we met elkaar af.
Werkomgeving
De polikliniek Longgeneeskunde bestaat uit de specialismen Longtransplantatie, Interstitiële longziekten, Pulmonale hypertensie en Cystic fibrosis (taaislijmziekte). De afdeling is organisatorisch onderverdeeld in een secretariaat, een frontoffice, een backoffice, een telefoonkamer en een post-COVID expertisecentrum.
Samen met de collega’s draag je bij aan de kwaliteit van de service en de zorg aan onze patiënten, verwijzers en andere afdelingen binnen het Erasmus MC. Dit is de plek waar jouw inzet écht verschil maakt. Voor je collega’s, onze patiënten en de zorg van de toekomst. Kom werken in een omgeving waar je uitgedaagd wordt en trots kunt zijn op wat je doet.
Profiel
Als secretarieel administratief medewerker ben je gericht op samenwerking, communicatief sterk, sociaalvaardig en flexibel. Ook durf je door te vragen en ben je kritisch op de inhoud. Tegelijkertijd heb je oog voor relaties en hecht je waarde aan een goede en open sfeer. Verder:
- Ben je empathisch, klantvriendelijk, resultaat-en oplossingsgericht en proactief.
- Ben je ICT-vaardig op het gebied van MS Officepakketten en Elektronisch Patiënten Dossiers (ervaring met HIX is een pluspunt).
- Beheers je de Nederlandse taal in woord en geschrift kan je prioriteiten stellen in drukke situaties.
Wat bieden wij
- Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Afhankelijk van je opleiding en ervaring een bruto maandsalaris tussen € 2.651,- (schaal 5) en € 3.678,- (schaal 6) bij een volledige werkweek van 36 uur.
- Een 13e maand die we in november uitkeren en reiskosten op maat. Bijvoorbeeld 100% OV-vergoeding bij een enkele reis van minimaal 7 kilometer.
- Een pensioenverzekering bij het ABP. Wij betalen 70% van je pensioenpremie waardoor je netto salaris hoger uitvalt dan je misschien denkt.
- En wist je dat we een eigen sportschool en fietsenmaker hebben?
Meer informatie
Maak van deze vacature jouw nieuwe baan! Solliciteren is zo gedaan via de sollicitatiebutton.
Inhoudelijke vragen over de vacature? Shaday Maelissa, coördinerend secretarieel administratief medewerker Polikliniek Longgeneeskunde, beantwoordt je vragen graag via 010 704 05 62.
Deel deze vacature: