Jobid=ad8d36260acf (0.0434)
Bijgewerkt 03/12/2025
Internationale en collegiale omgeving.
Je werkt nauwkeurig, schakelt snel en communiceert helder met interne en externe
Over onze klant
Deze internationale energieleverancier biedt slimme en betrouwbare oplossingen aan meer dan 50.000 zakelijke klanten in Europa – van kleine ondernemingen tot grote multinationals. De organisatie helpt bedrijven grip te krijgen op hun energieverbruik en ondersteunt hen bij de transitie naar duurzamere energieoplossingen. Het bedrijf maakt deel uit van een groter internationaal energieconcern dat zich inzet voor leveringszekerheid en verduurzaming. Vanuit de Nederlandse vestiging worden gas en elektriciteit geleverd aan zakelijke klanten, variërend van kleinverbruikers tot industriële grootverbruikers.
Functieomschrijving
Je taken bestaan onder andere uit:
Beantwoorden en verwerken van klantvragen en wijzigingsverzoeken via verschillende kanalen
Controleren van contracten op geldigheid, volledigheid en naleving van interne richtlijnen
Signaleren van verbeterkansen in processen en klantgedrag, en bijdragen aan rapportages
Meewerken aan projecten gericht op het verbeteren van de klantreis en contractkwaliteit
Ondersteunen van andere afdelingen
Meedenken over systeemverbeteringen zoals portals, dashboards en automatisering
Beheren van energiebelastingdeclaraties en correcties vanuit de Belastingdienst
Bijdragen aan kwaliteitscontroles en het ontwikkelen van slimme controlemethodes
Profiel
Relevante werkervaring tussen 1 en 3 jaar (starters zijn ook welkom)
Sterke analytische vaardigheden, oplossingsgericht en oog voor detail
Uitstekende communicatieve vaardigheden
Proactieve houding en passie voor continue verbetering
Hoge digitale vaardigheid en snel schakelen tussen systemen
Ervaring of affiniteit met de energiebranche is een pre, geen vereiste
Vloeiend in Nederlands en Engels, zowel schriftelijk als mondeling
Aanbod
Startsalaris tussen €2.800 en €4.000 bruto per maand
Flexibele werkuren en hybride werken
Informele en collegiale werksfeer
Modern kantoor midden in het centrum van Rotterdam
Mogelijkheden om door te groeien, training en onboarding
25 vakantiedagen en solide arbeidsvoorwaarden
Rendabele bonusregeling
Ben jij de Sales Operations Contract Specialist die wij zoeken? Aarzel niet en solliciteer vandaag nog! Voor meer informatie kun je contact opnemen met Tesse de Ruiter via 06-58862248.
Lees hier meer
Deel deze vacature:
