jobid=A.0.0449
Premium Services is onderdeel van Schiphol Commercial Terminal Services. PS is verantwoordelijk voor de operatie, ontwikkeling, realisatie en commercieel management van de premium producten: het service programma Privium en het VIP centre.
– Premium Services is een hecht team, bekend om het leveren van hoogwaardige dienstverlening en hospitality aan reizigers die bereid zijn een meerwaarde te betalen ten opzichte van de diensten en processen voor reguliere reizigers op de luchthaven.
– the world’s most sustainable and high quality airports’. Als Senior Front Office Medewerker ben je een meewerkend voorman/-vrouw die onze customer service medewerkers aanstuurt op juiste uitvoer van werkzaamheden, coaching en begeleiding geeft en hen aanspreekt op functioneren en gedrag. Maken van operationele afspraken met leveranciers en partners zoals de Koninklijke Marechaussee, Floor Management en de airlines en hen aanspreekt op nakomen van afspraken tijdens accountgesprekken Opleiden en het jaarlijks beoordelen van nieuwe medewerkers Voor wat betreft het woon-werk verkeer is essentieel dat je om 05:00 uur aanwezig kan zijn op Schiphol. Schiphol verbindt jouw wereld. Met de beste mensen maken we reizen veilig en verantwoord. Hbo werk- en denkniveau Een afgeronde opleiding in de richting van hospitality of vergelijkbaar Tenminste 3 jaar relevante werkervaring in een commercieel georiënteerde organisatie in hospitality Een uitstekende beheersing van de Nederlands en Engelse taal, zowel in woord als geschrift Je inspireert mensen en bent zeer sociaal vaardig Ruimte voor ontwikkeling op professioneel en persoonlijk vlak. Zo is er een persoonlijk duurzaam inzetbaarheidsbudget, voor onder andere opleiding, coaching, sporten en verlof ~About the Team ~ Schiphol Commercial De passagiers- en klantervaring op onze luchthaven nog beter maken en tegelijkertijd onze commerciële doelstellingen behalen. Daar staan wij voor als business area van Schiphol Commercial. Die maken we aangenaam met een breed aanbod aan winkels en horeca. Of je nu werkt als marketeer, data-analist, business- of projectmanager; Voor meer informatie over solliciteren bij Schiphol Group: Sollicitatieproces – Werken bij Schiphol Group About Schiphol Group Schiphol Group eigenaar en exploitant is van Amsterdam Airport Schiphol, Rotterdam The Hague Airport en Lelystad Airport? We hebben ook een meerderheidsbelang in Eindhoven Airport. … er in totaal 66,8 miljoen reizigers van of naar Schiphol Airport afreisden in 2024? … je als Senior Front Office Medewerker de business area Schiphol Commercial versterkt?
Deel deze vacature: