FlexMatch Werving

Operator Customer Service Documentation – FlexMatch Werving – Rotterdam

Jobid=abe8a25426ee (0.0432)

Functie omschrijving:

  • Opvragen van Billing of Lading-instructies bij klanten.
  • Samen met het backoffice ervoor zorgen dat alle concept B/L’s op tijd naar de klanten worden verzonden, binnen 8 uur na ontvangst van de Shipping Instructions (SI) van de klant.
  • Verzenden van definitieve Billing of Ladings documenten en facturen na vertrek per post of e-mail naar klanten.
  • Afronden van het gehele schip binnen 5 dagen na vertrek.
  • Vrijgeven van containers in de loshaven via Telex Release.
  • Controleren of alle gegevens correct is ingevuld en ingediend CN24-manifestafsluiting.
  • Controleren van EOV, elektronische Overdracht van vrachtgegevens of alles correct is ingevoerd in het systeem.
  • Controleren van AMS-invulling voor de USA-dienst. ( Automated Manifest System) Douane systeem USA.
  • Aanvragen van een bestemmingswijziging..
  • Afhandelen van Switch Billing of Lading
  • Afhandelen van geschillen.
  • Indien nodig relevante gegevens/kosten verzamelen voor de manager om een beslissing te nemen.
  • Functie eisen:

  • In bezit van MBO 4 werk- en denkniveau (Manager Haven Logistiek)
  • 1 tot 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare werkomgeving is een pre.
  • Enige ervaring met export-/verzenddocumentatie.
  • Nederlands en Engels, sprekend zowel mondeling als schriftelijk.
  • Je bent een teamplayer.
  • Nauwkeurig en gevoel voor klantenservice werkzaamheden.
  • Je kan goed overweg met deadlines.
  • Wat wij jou bieden:

  • Markt conform salaris passend bij je kennis en ervaring.
  • 25 vakantiedagen.
  • Vakantiegeld.
  • Een baan met vast dienstverband.
  • Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
  • Werken binnen een groeiende, ambitieuze en internationale werkomgeving.
  • Salaris
    Salarisindicatie tussen de €2200,- en €3500,- bruto per maand op basis van 40 uur afhankelijk van kennis en werkervaring.

    Lees hier meer

    Deel deze vacature: