Het Oogziekenhuis Rotterdam

Medewerker Klantcontact Oogziekenhuis (oproepbasis) – Het Oogziekenhuis Rotterdam – Rotterdam

Jobid=0ea1b095d8f4 (0.0432)

Wat je doet

Je werkzaamheden bestaan uit:

  • Telefonisch en digitaal contact met patiënten onderhouden.
  • Patiëntgegevens verwerken en controleren.
  • Vragen en e-mails beantwoorden over afspraken, onderzoeken en algemene informatie.
  • Administratieve handelingen afronden zodat dossiers altijd actueel zijn.
  • Wie je bent

  • Of je nu studeert, werkt of iets anders doet: je kunt minimaal één dag per week werken en schakelt makkelijk tussen gesprekken en systemen.
  • Je communiceert vriendelijk, duidelijk en rustig, ook wanneer het druk is.
  • Je werkt secuur en hebt oog voor detail.
  • Je bent flexibel inzetbaar en kunt soms ook twee of drie dagen werken.
  • Je bent naar voorkeur beschikbaar op bij maandag, dinsdag of donderdag tussen . en . uur.
  • Wat je krijgt

    Werk dat ertoe doet bij een werkgever die serieus met goed werkgeverschap omgaat. We geloven in een cultuur waarin ruimte is voor ontwikkeling, gewenst gedrag, leren van fouten, veiligheid en onze plek in de wereld om ons heen.

  • Een flexibel 0-urencontract dat ruimte laat voor jouw eigen planning — of je nu studeert, werkt of andere verplichtingen hebt
  • Een salaris tussen 8 en 1 euro bruto per maand (FWG , uur), afhankelijk van ervaring en altijd naar rato van het aantal gewerkte uren.
  • wettelijke verlofuren plus PLB-uren bij een fulltime dienstverband van uur (evenredig bij oproep).
  • Een eindejaarsuitkering van 8, procent en vakantiegeld van 8, procent.
  • Een goede pensioenregeling via PFZW (indien van toepassing op jouw uren en leeftijd).
  • Per 1 augustus 6 ontvang je een salarisverhoging van 2 procent (komt bovenop de huidige bandbreedte).
  • Toegang tot e-learnings via GoodHabitz en mogelijkheden om ervaring op te doen in een topspecialistisch ziekenhuis.
  • Extra voordelen zoals deelname aan FiscFree.
  • Wanneer er veel reacties binnenkomen, kan het zijn dat we de vacature eerder sluiten. Wil je zeker zijn van een kans? Reageer dan bij voorkeur snel.

    Acquisitie naar aanleiding van deze vacature is niet gewenst.

    Over Het Oogziekenhuis

    Het Oogziekenhuis Rotterdam is al sinds 4 hét gespecialiseerde ziekenhuis voor oogheelkunde in Nederland. We zijn officieel erkend als expertisecentrum voor verschillende zeldzame oogaandoeningen. Jaarlijks behandelen we ruim . patiënten en voeren we meer dan . operaties uit. We zijn gevestigd in een karakteristiek, historisch pand in het bruisende hart van Rotterdam, nabij de Witte de Withstraat en het Museumpark.

    Bij ons werken zorgprofessionals, medisch specialisten, technici en ondersteunende collega’s samen aan topspecialistische oogheelkundige zorg voor onze patiënten.

    Wij werken continu aan het verhogen van de kwaliteit en veiligheid van onze zorg. We investeren daartoe in het opleiden en ontwikkelen van medewerkers en oogartsen, kennisdeling en onze samenwerking. Daarvoor hechten wij veel waarde aan een veilig leer- en werkklimaat en een collegiale werkcultuur waarin je gezien wordt. De regelmatige werktijden in onze zorg helpt collega’s werk en privé goed te combineren – iets wat we belangrijk vinden en actief ondersteunen.

    Bij ons krijg je de ruimte om je professioneel te ontwikkelen. Naast oogheelkundige scholing en toegang tot e-learnings via GoodHabitz, is volop ruimte voor opleiden in jouw vakgebied, deelname aan teamontwikkeling en nascholing. Of je net start of al jaren ervaring hebt: wij bieden je kansen om door te groeien, je te verdiepen of een andere richting op te gaan. We stimuleren collega’s om nieuwsgierig te blijven, initiatief te tonen en samen te bouwen aan de beste oogzorg.

    We geloven in de kracht van verschillen. We zijn een diverse en inclusieve organisatie, waarin iedereen zich welkom, veilig en gewaardeerd voelt – ongeacht achtergrond, leeftijd, gender, geloof of beperking.

    Lees hier meer

    Deel deze vacature: