Jobid=597578285268538538 (0.0492)
Mensen helpen op het moment dat zij oogzorg nodig hebben: dat is precies wat jij doet. Jij bent de eerste stem die patiënten horen en daarmee maak je onze zorg toegankelijk, vriendelijk en menselijk. Werken bij het klantcontact voelt hier betekenisvol én persoonlijk.
Telefonisch en digitaal contact met patiënten en verwijzers onderhouden.
Patiëntgegevens verwerken en controleren in onze systemen.
Vragen en e-mails beantwoorden over afspraken, onderzoeken en algemene informatie.
Administratieve handelingen direct afronden zodat dossiers volledig en actueel blijven.
Je werkt in een team van ongeveer tien collega’s in een ziekenhuis dat continu professionaliseert. Het klantcontactcentrum ontwikkelt mee: jij krijgt ruimte om mee te denken en bij te dragen aan verdere verbetering.
Wat je krijgt
Werk dat ertoe doet bij een werkgever die serieus werk maakt van goed werkgeverschap. We geloven in een cultuur waarin ruimte is voor ontwikkeling, gewenst gedrag, leren van fouten, veiligheid en onze plek in de wereld om ons heen.
Een jaarcontract met de intentie om dit na een jaar om te zetten naar een vast dienstverband
Een dienstverband van tot uur per week
Salaris volgens CAO Ziekenhuizen, FWG : € 2. tot € 3. bruto per maand (op basis van uur), afhankelijk van kennis en ervaring
wettelijke vakantie-uren en PLB-uren bij een fulltime dienstverband ( uur)
8,% vakantiegeld én een eindejaarsuitkering van 8,%
Een goede pensioenregeling via Pensioenfonds Zorg en Welzijn
Ruimte voor opleiding, ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden, waaronder e-learnings, opleidingen en teamontwikkeling
Wie je bent
Je hebt een afgeronde mbo-4 opleiding en ervaring met klantcontact.
Je communiceert vriendelijk, professioneel en rustig, ook bij drukte.
Je werkt nauwkeurig en kunt snel schakelen tussen verschillende systemen.
Je houdt van een dynamische omgeving en werkt graag samen in een team.
Je bent beschikbaar op maandag, dinsdag, woensdag en donderdag tussen . en . uur.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature is niet gewenst.
Lees hier meer
Deel deze vacature:
