Jobid=42c8b9d8b9b0 (0.0297)
StandplaatsUtrechtContractduurTijdelijke aanstelling met zicht op vast dienstverbandUren per week – 38Maandsalaris€3.035,00 – €4.205,00SalarisniveauBurgerschaal IBBAD 07 – Burgerschaal IBBAD 07NiveauMBO 4VakgebiedICTVacaturenummer66316Dienstverband Tijdelijke aanstelling met zicht op vaste aanstelling FunctiegroepBurger Als je kiest voor een baan bij Defensie, dan kies je voor maatschappelijk relevant werk. Als Junior Medewerker van het Loket ben jij de onmisbare schakel tussen de Defensieonderdelen en het JIVC – het IT-bedrijf binnen Defensie. Je ondersteunt het administratieve proces, signaleert knelpunten in aanvragen en zorgt dat deze snel en zorgvuldig worden opgelost. Je beoordeelt opdrachten op juistheid en uitvoerbaarheid, en geeft opdrachtgevers advies bij onduidelijkheden. Je bent in het bezit van een MBO 4 diploma op bedrijfskundig of administratief gebied of hebt een vergelijkbare combinatie van opleiding en werkervaring. Je hebt kennis van bedrijfsvoeringprocessen op het koppelvlak naar interne en externe suppliers; Je kunt goed analyseren en je bent inventief en creatief; Het genoemde salaris is gebaseerd op je werkervaring en opleidingsachtergrond en op basis van een fulltime werkweek van 38 uur. Bij geschiktheid hebben interne kandidaten de voorkeur. Deze functie betreft een tijdelijke aanstelling met uitzicht op een vast dienstveand. Ministerie van Defensie Bij het ministerie van Defensie werken ongeveer 79 duizend mensen direct en indirect aan vrede en veiligheid. Het ministerie bestaat uit het Commando Materieel & IT (COMMIT), de Bestuursstaf (het departement), de Koninklijke Marine, de Koninklijke Landmacht, de Koninklijke Luchtmacht, de Koninklijke Marechaussee, het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO). De operationele commando’s (zee-, land- en luchtstrijdkrachten), de Marechaussee, het DOSCO en de COMMIT lijken op werkmaatschappijen. De werkzaamheden worden verricht binnen de sectie Service Desk Defensie (SDD) van de afdeling IT Continuity Center (ITCC), organisatorisch ondergebracht binnen het Joint Informatievoorziening Commando (JIVC), vallend onder Commando Materieel en IT (COMMIT). Afdeling ITCC is voor de defensieonderdelen, op vredeslocaties en out-of-area ingezet, en een aantal klanten binnen de overheid het loket voor informatievoorzieningsbehoeften, verzoeken om gebruikersondersteuning, het melden van verstoringen en het melden van security issues met betrekking tot de door JIVC geleverde diensten. Het ITCC bewaakt 7*24 uur de beschikbaarheid van de IT-diensten, de integriteit en exclusiviteit hiervan en monitort en mitigeert de cyberveiligheid van de defensienetwerken en ‘systemen. Het ITCC speelt hiermee een cruciale rol in het garanderen van de bedrijfscontinuïteit van Defensie en haar ketenpartners. Service Desk Defensie (SDD) De sectie SDD is voor de defensieonderdelen en andere klanten binnen de overheid het aanspreekpunt voor gebruikersvragen en het melden van verstoringen op het gebied van IV en IT dienstverlening. De SDD is een skilled helpdesk die 7*24 uur gebruikersondersteuning biedt en 1e en 2e lijns incidenten afhandelt voor met name niet-gerubriceerde IV en IT diensten. Zij beoordelen op volledigheid, duidelijkheid, autorisatie en het aanleggen van de administratie van alle IT-behoeftes. Zij zijn verantwoordelijk voor de bewaking en registratie van alle IV-behoeftes over de gehele keten op voortgang, alsmede de communicatie naar de behoeftesteller hierover. De SDD is tevens verantwoordelijk voor de bewaking en registratie van klachten, alsmede de communicatie naar de klant hierover. COMMIT vergroot de impact van de ondersteuning door een integrale en innovatieve aanpak van materieel- en IT-projecten, (wapen)systeemmanagement en ketenlogistiek. Wij investeren in de kwaliteit van onze mensen en de flexibiliteit en diversiteit van het personeelsbestand. Om de krijgsmacht sneller te voorzien van materieel en IT zetten wij naast technologische innovatie in op proces- en sociale innovatie op het gebied van projectvoering, inkoop en afstoting van defensiematerieel en personele en logistieke ondersteuning. Het uitvoeren van innovatieve projecten vraagt om meer samenwerking met het bedrijfsleven, kennisinstituten en andere overheidsorganisaties en maatschappelijke instanties. COMMIT is van iedereen en voor iedereen, we zijn ervan overtuigd dat we met een diverse en inclusieve organisatie onze taak, verbinding maken tussen willen en kunnen, het beste kunnen uitvoeren wanneer ons personeel een afspiegeling is van de maatschappij.
Deel deze vacature: