jobid=A.0.0449
Als Kwaliteitscoach werk je nauw samen met je team en opdrachtgevers om de kwaliteit van toezicht en handhaving te verbeteren in de regio Zuid-Holland Als Kwaliteitscoach ben je verantwoordelijk voor het begeleiden en aansturen van BOA’s en toezichthouders op de werkplekken. Je bent het contactpersoon voor de opdrachtgevers over de service en de kwaliteit van ons werk. Als Kwaliteitscoach zorg je voor een veilige en fijne omgeving in de stad door toezicht te houden en regels te handhaven in de openbare ruimte. Je bent verantwoordelijk voor dat je team goed werkt en met plezier naar hun werk komt. Je bent regelmatig aanwezig op verschillende projecten, je bent betrokken bij je team. Daarnaast ga je je bezighouden met het begeleiden van collega’s die momenteel werkzaam zijn als toezichthouder binnen het openbaar vervoer op verschillende projecten. Heb je zelf ervaring binnen het OV als BOA? Je begint met een teambriefing om de prioriteiten van de dag te bespreken, gevolgd door een kort overleg met de opdrachtgever om de samenwerking en contact met nieuwe klanten te evalueren. Op pad met het team Je neemt de tijd om te luisteren naar de feedback van je team, biedt ondersteuning waar nodig en zorgt ervoor dat iedereen op de hoogte is van de actuele ontwikkelingen. In de loop van de ochtend heb je een belmoment met projectmanagers en een potentiële klant om nieuwe samenwerkingen te bespreken en afspraken te maken. Opleidingen verfijnen In de middag werk je met de opleider aan het optimaliseren van de opleidingen om de ontwikkeling van je team te waarborgen. Kennismaking met gemeente en nieuwe collega’s Later ontmoet je vertegenwoordigers van de gemeente en maak je kennis met nieuwe collega’s die binnenkort beginnen, om ze goed te introduceren binnen het team. Als leidinggevende zorg je voor overzicht, steun je je team en houd je focus op resultaten en samenwerking. Je kunt nieuwe dingen leren en verantwoordelijkheden krijgen die je verder helpen in je carrière. Een contract voor 12 maanden met uitzicht op een vast dienstverband bij Trigion City 360. Ook heb je affiniteit met veiligheid en ben je flexibel in je diensten. een geldige BOA getuigschrift en/of je HTV diploma; ~…2 of 3 jaar aantoonbare werkervaring als BOA; ~…(pré) ervaring met het aansturen van een team; ~…Het zou geweldig zijnals je ervaring hebt binnen het OV als BOA! Een screening bij de politie is onderdeel van de sollicitatieprocedure.
Deel deze vacature: