Inspire Group

Klantenservicemedewerker Duurzame Energie (24-36Uur) – Inspire Group – Rotterdam

Jobid=acc09d13e264 (0.043)

Bedrijfsomschrijving
Inspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante
officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je
toekomst!

Functieomschrijving

Locatie: Capelle aan den IJssel – Uren:
24 per week – Hybride werken mogelijk

Je helpt graag mensen verder. En als dat ook nog kan in
een sector die écht iets bijdraagt aan een duurzamere wereld, dan
is dat voor jou een mooie bonus.
Bij GoodWe (wereldwijd
specialist in zonne-energie) ben jij degene die klanten
geruststelt, technische puzzels oplost en zorgt dat systemen weer
doen wat ze moeten doen: energie leveren.

Wat je doet

Elke dag help je installateurs, zakelijke klanten en
gebruikers met hun vragen over de slimme omvormers en
energieopslagsystemen van GoodWe. Soms gaat het om iets simpels:
even meedenken, stap voor stap uitleggen. Soms vraagt het meer
speurwerk, en duik je dieper in de technische details.

Je bent de eerste die hoort als er iets niet goed werkt –
en vaak ook degene die het snelst weet hoe het opgelost kan worden.
En als het complex wordt, zorg jij dat de juiste specialist
meedenkt. Jij houdt overzicht, communiceert helder en blijft kalm,
ook als de klant dat niet is.

*“Wat ik leuk vind
aan dit werk,” zegt Stephan van team GoodWe, “is dat je écht het
verschil maakt voor mensen. Ze bellen soms gefrustreerd, maar jij
zorgt dat ze weer grip krijgen. Dat geeft energie. Letterlijk en
figuurlijk.”

Waarom dit bij jou
past

Je krijgt voldoening als je
iets oplost voor een ander. Je denkt in mogelijkheden in plaats van
problemen. En je hebt gevoel voor techniek of wilt dat juist
ontwikkelen – dat leren we je graag.
Daarnaast vind je
het fijn als afspraken duidelijk zijn, en je weet waar je aan toe
bent. Dat is precies hoe wij werken bij VANAD Engage: nuchter,
mensgericht en met korte lijnen.

Functie-eisen

De ideale kandidaat… bestaat
niet.

We zoeken geen 100% perfect
profiel, het schaap met de vijf poten. Wat wij wel zoeken is iemand
die zich in deze vijf punten herkent:

  • Je hebt een mbo 4-niveau en bij voorkeur recente ervaring
    in klantcontact.
  • Je communiceert helder,
    blijft rustig en denkt graag mee.
  • Je spreekt
    goed Nederlands en Engels (Duits of Frans is mooi
    meegenomen).
  • Je bent nieuwsgierig,
    oplossingsgericht en wil klanten écht verder helpen.
  • Je hebt interesse in duurzaamheid of techniek – of
    allebei.

Zo werkt het
sollicitatieproces

Omdat we het
graag simpel en snel willen houden, bestaat het sollicitatieproces
uit 3 stappen:
1) Telefonische intake met Inspire
Group.
2) Videogesprek met Inspire Group.
3) Gesprek met VANAD Engage (project GoodWe).

Binnen een paar dagen weet je waar je aan toe
bent.

Klaar voor een baan met
impact?

Solliciteer vandaag nog
en help mee aan de energietransitie – gewoon door te doen waar jij
goed in bent: klanten helpen.

Arbeidsvoorwaarden

Wat je krijgt

We houden het graag eerlijk en overzichtelijk.

  • Salaris: €14,58 per uur (ca. €2.527 per maand
    o.b.v. 40 uur).
  • Uren: 24 – 36 uur per
    week.
  • Locatie: Capelle aan den IJssel – goed
    bereikbaar met OV (zelfrijdende bushalte voor de deur) of auto
    (gratis parkeren).
  • Reiskostenvergoeding: €0,23
    per km (max. 25 km enkele reis) of 100% OV.
  • Inwerkperiode: je begint met een betaalde training,
    gevolgd door 3 à 4 weken op locatie, daarna 50%
    thuiswerken.
  • Werktijden: je wordt ingeroosterd
    van maandag t/m vrijdag tussen 09:00 en 17:30 uur.

Verder krijg je bij VANAD Engage extra
aandacht voor persoonlijke groei, leuke teamacties en voordelen
speciaal voor collega’s.

Lees hier meer

Deel deze vacature: