Gemeente Rotterdam

Functioneel Beheerder Griffie – Gemeente Rotterdam – Rotterdam

Jobid=622149341376156645 (0.0994)

Jouw rol

De griffie ondersteunt de gemeenteraad van Rotterdam en zorgt ervoor dat raadsleden en fracties hun werk goed kunnen doen. Digitale informatievoorziening speelt daarin een cruciale rol. Binnen de griffie wordt gewerkt met diverse applicaties en informatiesystemen voor documentbeheer, vergaderingen, publicaties, webcasts en informatievoorziening richting raad en stad. Deze systemen hangen nauw met elkaar samen en vormen een complexe informatieketen. Betrouwbaarheid, gebruiksvriendelijkheid en goede ondersteuning zijn daarom essentieel.

Als Functioneel Beheerder ben je verantwoordelijk voor het dagelijks beheer en de ondersteuning van deze applicaties. Je zorgt ervoor dat systemen betrouwbaar functioneren en dat wijzigingen in de keten zorgvuldig worden getest en opgevolgd. Je maakt deel uit van een klein en enthousiast team Informatiemanagement, waarin ieder teamlid eigen verantwoordelijkheden en specialismen heeft. Op verschillende onderdelen werk je nauw samen en is onderlinge vervanging mogelijk om de continuïteit te waarborgen.

Binnen de griffie werken meerdere systemen nauw met elkaar samen, waaronder het documentmanagementsysteem (DMS), het raadsinformatiesysteem (RIS), de webcastpartner en het audio- en visuele systeem. Wijzigingen in één systeem kunnen impact hebben op de rest van het landschap. Jij begrijpt de samenhang tussen deze systemen, houdt overzicht over afhankelijkheden en zorgt ervoor dat de gehele keten goed blijft functioneren.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit het;

  • Uitvoeren van incident-, probleem- en wijzigingsbeheer en het prioriteren en beantwoorden van 1e-lijnsvragen van collega-griffiemedewerkers, raadsleden en fractiemedewerkers.
  • Aanmaken en beheren van gebruikersaccounts, autorisaties en (meta)data, en het opstellen en onderhouden van functionele documentatie en gebruikershandleidingen.
  • Uitvoeren van regressietesten en ketentesten, het testen van koppelingen tussen applicaties en het beoordelen van updates en nieuwe functionaliteiten.
  • Afstemmen met leveranciers en ketenpartners, het signaleren van verbeterpunten en het ondersteunen bij implementaties en veranderingen binnen het applicatielandschap.
  • Daarnaast ben je op dinsdag, woensdag en donderdag aanwezig in het Stadhuis tijdens commissie- en raadsvergaderingen. Incidentele beschikbaarheid tijdens avondvergaderingen vanuit huis is gewenst

    Lees hier meer

    Deel deze vacature: