Belastingdienst

Facilitair servicemedewerker – Belastingdienst – Rotterdam

Jobid=616127515106158212 (0.0492)

Facilitair servicemedewerker

Zorgen dat elke gast zich welkom, begrepen en geholpen voelt. Dát is werken als facilitair servicemedewerker bij het Centrum voor Facilitaire Dienstverlening (CFD). Voor onze vestigingen in Rotterdam ben jij het visitekaartje voor onze gasten. Je zorgt samen met je collega’s dat ook logistiek en technisch alles op orde is. Van jouw persoonlijke aandacht worden onze gasten blij, want ze kunnen onbezorgd hun werk doen. Onze gasten zijn leveranciers, sollicitanten, andere bezoekers en natuurlijk collega’s.

Dit doe je bij de Belastingdienst

Het bieden van een gastvrije dienstverlening staat bij CFD centraal. Jij verwelkomt als facilitair servicemedewerker onze gasten bij de receptie, en ook tijdens je facilitaire rondes zoek je actief contact. Als eerste aanspreekpunt beantwoord je vragen op het gebied van onze dienstverlening. De gasten help je op weg naar de vergaderruimte en je vertelt hoe alles werkt. Je zorgt ook dat de gast lekker start met een kop koffie of thee. Tussendoor check je of alles naar wens is. 

Daarnaast heb je werkzaamheden op het gebied van logistiek, beheer en onderhoud. Jij draagt bij aan een veilige werkomgeving. Technische zaken hebben jouw aandacht als je door het pand loopt. Als het nodig is, voer je kleine technische werkzaamheden uit. Je zorgt dat alles werkt en overal genoeg voorraad is. Ook begeleid je leveranciers bij het uitvoeren van hun werkzaamheden in het pand. Daarbij hou je toezicht op de kwaliteit van de geleverde diensten en informeer je de supervisor of teamleider. 

Een bijzondere baan, omdat…

  • je samenwerkt in een divers team en je collega’s spreekt in dagstarts en teamsessies;
  • jouw werk lekker veelzijdig is en je veel verschillende mensen ontmoet doordat je op meerdere locaties werkt;
  • jij de kans krijgt om via ons een aantal opleidingen te volgen. Zoals trainingen op het gebied van gastvrijheid en veilig werken;
  • jij je verder kunt ontwikkelen door deel te nemen aan verschillende werkgroepen;
  • jij ook je rechterhanden kunt inzetten in onze panden voor een fijne werkomgeving;
  • gasten blij worden van jouw persoonlijke aandacht!
  • Wanneer past deze baan bij je?

  • Je hebt minimaal mbo 3-werk- en -denkniveau.
  • Je hebt minimaal drie jaar kennis en ervaring in de richting facilitaire dienstverlening, hospitality of hotelmanagement.
  • Je bent bereid om beschikbaarheids- en bereikbaarheidsdiensten te draaien en je rooster op werkdagen flexibel in te vullen.
  • Je spreekt goed Nederlands en voldoende Engels (of bent bereid om Engels te leren) om gasten door te kunnen verwijzen.
  • Je hebt basis computervaardigheden.
  • Je hebt een BHV diploma of bent bereid deze te halen.
  • Jouw competenties

  • flexibiliteit
  • klantgerichtheid
  • plannen en organiseren
  • samenwerken
  • zelfontwikkeling
  • Onze arbeidsvoorwaarden

    Salarisniveau

    Schaal 5

    Salarisomschrijving

    Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Elke salarisschaal kent 11 salarisnummers met bijbehorende maandbedragen; deze staan vermeld in de salaristabel op de website CAO Rijk. De inschaling vindt plaats op basis van relevante kennis en het aantal relevante werkervaringsjaren passend bij de uit te voeren werkzaamheden in de nieuwe functie.Als voorbeeld: met 3 jaar relevante werkervaring word je ingeschaald in nummer 3 van de betreffende salarisschaal.

    Maandsalaris

    Min €2.770,- – €3.404,- (bruto)

    Dienstverband

    Bepaalde tijd, voorafgaand aan onbepaalde tijd

    Minimum aantal uren per week

    36

    Maximum aantal uren per week

    36

    Overige arbeidsvoorwaarden

    Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

    De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

    Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd voor de indiensttreding, volgt geen arbeidsovereenkomst.

  • Bijzonderheden – Belangrijk voor je sollicitatie!

    We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

    Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

    Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen. Op donderdag 9 juli vinden de selectiegesprekken plaats in Rotterdam. 

    Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

    De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

    De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? .

    Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

    Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment. 

    Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.

  • Lees hier meer

    Deel deze vacature: