jobid=A.0.0499
KPN Rotterdam, South Holland, Netherlands
Wij zijn op zoek naar een ervaren Digital Adoption Lead om ons team te versterken. Ben jij een gedreven professional met een passie voor digitale transformatie en verandermanagement? Wil je een cruciale rol spelen in het succesvol adopteren van nieuwe technologieën en processen binnen een dynamische organisatie? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Jouw rol als Digital Adoption Lead
Als Digital Adoption Lead ben je verantwoordelijk voor de succesvolle adoptie van digitale transformatie binnen de organisatie en richting klanten. Je zorgt ervoor dat nieuwe technologieën en processen worden omarmd en gebruikt. Je werkt hierbij nauw samen met verschillende teams om digitale verbeteringen soepel te implementeren. Daarnaast ontwikkel je strategieën om de organisatiecultuur te transformeren, een digital-first mindset te stimuleren en de digitale vaardigheden van medewerkers te versterken. Met een focus op verandermanagement en training zorg je ervoor dat medewerkers zich comfortabel voelen met nieuwe werkwijzen en digitale innovaties bijdragen aan de wholesale doelstellingen.
Je bent verantwoordelijk voor:
- Ontwikkelen en implementeren van een digitale adoptie- en verandermanagementstrategie, zowel intern als richting klanten.
- Begeleiden van de organisatiecultuur naar een digital-first mindset en ondersteunen bij de adoptie van nieuwe digitale tools en processen.
- Opzetten en faciliteren van trainingen en communicatieprogramma’s rondom digitale transformatie.
- Samenwerken met productteams en operations om verbeteringen goed te laten landen en als brug te fungeren tussen technologie en de menskant van de transformatie.
- Meten en analyseren van adoptie-impact en continu verbeteren van de strategie op basis van deze inzichten.
Dit is je team
Het Digital Transformation team van KPN Wholesale heeft een echte digitale mindset en een passie voor nieuwe technologieën. Ons doel is om digitale klant- en medewerkerreizen te creëren met persoonlijk contact op de belangrijke momenten. Samen met de Wholesale teams voor Fixed, Mobile, Beyond Connectivity, Operations, Sales en TDO maken we bedrijfsprocessen slimmer, efficiënter en klantgerichter.
In deze rol werk je deels op kantoor in Rotterdam en natuurlijk is er voldoende mogelijkheid tot thuiswerken. Ook zal je zo nu en dan werken op kantoor in Amersfoort en Amsterdam.
Wat breng jij ons?
Als Digital Adoption Lead heb je een passie voor digitale transformatie en verandermanagement. Je hebt ervaring met het bouwen van een digitale cultuur en stimuleren van digitale vaardigheden. Je bent van nature een verbinder en in staat collega’s proactief te inspireren en mee te nemen in veranderingen.
Om dit succesvol te kunnen doen heb je in ieder geval:
- HBO werk- en denkniveau.
- Ervaring met verandermanagement, digitale transformatie en adoptieprocessen.
- Sterke communicatieve vaardigheden en effectief stakeholdermanagement.
- Kennis van Agile en Lean Change Management.
- Affiniteit met technologie en innovatie binnen een klantgerichte organisatie.
- In het Nederlands en Engels zijn jouw schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden op hoog niveau.
Tik je niet alle bullets aan? We nodigen je alsnog van harte uit om te reageren.
Wat krijg je van ons?
Natuurlijk hebben we als werkgever jou ook veel te bieden. Dit krijg je van ons:
- Een bruto maandsalaris van minimaal € 5.038 en maximaal € 7.575, afhankelijk van je werkervaring, op basis van 40 uur, exclusief 8% vakantiegeld.
- Vaste 13e maand, waarvan een deel maandelijks wordt uitbetaald en een deel in januari van het volgende jaar. Of je zet het in voor een FLEX & BOOST doel naar keuze.
- Jaarlijkse verhogingen conform onze CAO.
- € 1500 per jaar inzetbaarheidsbudget voor trainingen, coaching en cursussen.
- Flexibele vrije dagen in overleg met je manager.
- Een goede werk-privébalans.
- Thuiswerkplek inrichten met een mobiele telefoon en laptop.
- 50% korting op KPN-producten en diensten.
- Reiskostenvergoeding: OV-kosten volledig vergoed, of € 0,23/km met de auto, of € 0,40/km met de fiets.
- Leasefietsoptie bij onbepaalde tijd contract.
- Uitstekende pensioenregeling: 23% totale inleg, waarvan KPN 16% en jij 7%.
We ontmoeten je graag om onze groot geloof in technologie te versterken met menselijk contact.
Wil je meer weten? Neem contact op met onze recruiter Claudia Leeser via 06 –51662192 of claudia.leeser@kpn.com.
Bij KPN waarderen we geen acquisitie op basis van deze vacature.
Seniority level
- Mid-Senior level
Employment type
- Contract
Job function
- Other
Industries
- IT Services and IT Consulting
- Information Services
- Telecommunications
#J-18808-Ljbffr
Deel deze vacature: