jobid=A.0.0358
Vacature Coördinator Service
“>
Samenvatting van de Functie
- Drie redenen waarom deze functie uniek is:
- Hoge mate van zelfstandigheid in een coördinerende rol waarin jouw keuzes echt het verschil maken
- Een sleutelpositie tussen klant, werkveld en serviceteam — jij houdt het overzicht én de lijnen kort
Functieomschrijving
In deze functionele rol vind je een balans tussen planmatige werkzaamheden en operationele taken. Je zorgt ervoor dat alle schakels perfect op elkaar aansluiten.
- Aansturen en begeleiden van een team van 9 servicemonteurs
- Opstellen van een efficiënte en haalbare dag- en weekplanning
- Voorbereiden van werkzaamheden en uitvoeren van technische berekeningen
- Onderhouden van klantcontact over lopende opdrachten en storingen
- Aanmaken en verwerken van serviceorders in het ERP-systeem
- Voeren van functionerings- en beoordelingsgesprekken met monteurs
- Bestellen van onderdelen voor servicewerkzaamheden en klantaanvragen
- Aannemen van storingen via telefoon en zorgen voor een snelle, passende opvolging
Jouw activiteiten draaien om structuur aanbrengen, communicatie en organisatie. Jij bent de connectiemaker binnen ons team.
Eisen
- Brede interesse in techniek; ervaring met hijs- en heftechniek is een pré, maar geen must
- Ervaring met administratieve processen zoals planningen, bestellingen of klantregistraties
- MBO 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur in een technische of organisatorische richting
- Sociale vaardigheid, communiceert gemakkelijk en schakelt moeiteloos tussen collega’s, monteurs en klanten
Waarom wij interessant zijn
We bieden een dynamische en innovatieve werkomgeving waar je de ruimte krijgt om te groeien en te ontwikkelen.
- Fulltime salaris tussen €3.500,- en €5.100,-
- 27 vakantiedagen en 13 ADV-dagen
- Goede overurenregeling en de mogelijkheid om tijd-voor-tijd op te sparen
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer
We zoeken een proactieve en klantgerichte professional die onze organisatie naar een hoger niveau helpt brengen.
Hoe we werken
Ons sollicitatieproces bestaat uit verschillende stappen:
- We bekijken je sollicitatie en nemen contact met je op
- We spreken je persoonlijk en bespreken jouw ambitie & wensen
- We plannen gesprekken met jou en eventuele referenties
- We stellen een passend aanbod op en regelen de eventuele onderhandelingen
We kijken ernaar uit om je te ontmoeten!
Deel deze vacature: