Ben jij de strategische denker die digitale dienstverlening transformeert en organisaties vooruithelpt? Strategisch Proces Manager Digitale Dienstverlening - Edis - Rotterdam

Edis

Jobid=615901029627340420 (0.0984)

Vacature details

LocatieRotterdam OpleidingsniveauWO

Opdracht voor 32 – 40 uur per week

Hybride werken (deels thuis en deels op locatie)

Marktconforme vergoeding passend bij de opdracht

Werken aan strategische digitale transformatie met maatschappelijke impact

Bedrijfsprofiel

Je komt te werken binnen een organisatie die zich richt op het verbeteren en vernieuwen van digitale dienstverlening.

Vacature omschrijving

In deze rol ben je de verbindende factor tussen strategie, uitvoering en technologie. Je stuurt op de realisatie van digitale dienstverlening en zorgt dat visie daadwerkelijk wordt omgezet in concrete verbeteringen.

Jouw werkzaamheden:
Ontwikkelen en uitdragen van een visie op digitale dienstverlening
Vertalen van strategie naar programma’s en concrete doelen
Verbinden van architectuur, IT en gebruikersgerichte oplossingen
Sturen op de voortgang van digitale transformatieprojecten
Adviseren van bestuur en management over IT en dienstverlening
Inspelen op landelijke ontwikkelingen zoals Common Ground
Signaleren en oplossen van knelpunten in processen en implementaties
Verbinden van stakeholders zoals programmamanagers, IT-teams en bestuurders
Stimuleren van innovatie en datagedreven werken
Verbeteren van digitale klantbeleving voor inwoners en ondernemers

Jij regelt

Een afgeronde wo-opleiding

Minimaal 3 jaar ervaring met strategische advisering binnen digitale dienstverlening bij een gemeente

Minimaal 7 jaar ervaring met IT-implementatietrajecten

Ervaring met Common Ground implementaties

Ervaring met complexe IT-ecosystemen en digitale transformatie

Ervaring met het ontwikkelen van innovatieve dienstverleningsconcepten

Pré's:

Ervaring met business architectuur

Ervaring met procesoptimalisatie

Kennis van data gedreven werken

Ervaring met serviceformules en klantbeleving

Kennis van wetgeving zoals WMEBV

Voordelen van solliciteren via Edis.

Zelfstandige functie in een gezond bedrijf waarin voldoende ruimte wordt geboden om je te ontwikkelen

Een prima salaris in overeenstemming met het niveau van de functie, ervaring en kwaliteiten

Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

Lees hier meer

Deel deze vacature:

Ben jij de strategische denker die digitale dienstverlening transformeert en organisaties vooruithelpt? Strategisch Proces Manager Digitale Dienstverlening – Edis – Rotterdam

Edis