Allround Functioneel Beheerder CMO - Gemeente Rotterdam - Rotterdam

Gemeente Rotterdam

Jobid=9eb3f4a683e8 (0.0986)

Jouw rol

Binnen het cluster Maatschappelijke Ontwikkeling (MO) zoeken wij een allround Functioneel Beheerder. In deze rol ben je niet gebonden aan één specifieke applicatie, maar werk je juist applicatie-overstijgend. Je ondersteunt meerdere systemen binnen het sociaal domein en springt bij waar jouw expertise het meest nodig is.

De applicaties ondersteunen diverse loketten binnen MO bij hun dienstverlening, zoals vroegsignalering, triage, regievoering, declaratieverwerking en effectmeting. Jij zorgt ervoor dat deze systemen optimaal functioneren en goed aansluiten bij de behoeften van de gebruikers.

Je werkzaamheden zien er als volgt uit:

Je bent verantwoordelijk voor de informatievoorziening (applicaties en werkinstructies);

Je ondersteunt gebruikers en bent een aanspreekpunt bij vragen en problemen;

Je verhelpt storingen, of zet deze door naar de leverancier;

Je voert wijzigingen door in de applicatie of stemt hierover af met de leverancier;

Je stelt acceptatiecriteria op, voert acceptatietesten uit en rapporteert bevindingen aan de proceseigenaar en de leverancier;

Je vertaalt gebruikersbehoeften naar functionele oplossingen en implementeert deze;

Je denkt mee en adviseert producteigenaren over verbeteringen en optimalisaties;

Je draagt bij aan zowel geautomatiseerde als niet-geautomatiseerde informatievoorziening;

Je participeert in projecten, stelt requirements op en toetst deze;

Je schakelt moeiteloos tussen verschillende applicaties en werkzaamheden, afhankelijk van de prioriteit.

De afdeling
De afdeling Clusterondersteuning MO (CMO) is een samenvoeging van drie ondersteunende afdelingen (PPMO-Frontlijn, Clusterbureau en ABV). De afdeling CMO levert effectieve en efficiënte ondersteunende producten en diensten die het cluster MO versterken om haar doelen te bereiken voor de Rotterdammer. Als betrouwbare partner zijn we wendbaar, vakbekwaam en klantgericht. We ondersteunen het cluster bij het kiezen, sturen en bijsturen en dat doen we in samenwerking met de directies en onze partners.

We zijn op zoek naar iemand voor één jaar. Mogelijk wordt dit nog verlengd met een jaar.

Lees hier meer

Deel deze vacature:

Allround Functioneel Beheerder CMO – Gemeente Rotterdam – Rotterdam

Gemeente Rotterdam